Všeobecné obchodní podmínky

I. Obecné ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti společnosti Menzl, s.r.o. a zákazníka při dodávkách kancelářského materiálu, drogistického zboží, občerstvení a dalšího zboží ze sortimentu společnosti Menzl, s.r.o. zákazníkovi na základě jeho objednávky. 
2.  Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou závazné pro všechny zákazníky společnosti Menzl, s.r.o., tj. pro fyzické a právnické osoby, které jí zašlou objednávku. 
3.  Tyto všeobecné obchodní podmínky vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách společnosti Menzl, s.r.o. (www.menzl.cz). Společnost Menzl, s.r.o. si vyhrazuje právo tyto všeobecné obchodní podmínky kdykoli upravit.

II. Objednávky

1. Příjem objednávek:
   a) int. obchod : www.menzl.cz
   b) E-mail :
   c) Tel. : 244 471 260 a to ve všední dny 8.00-15.00hod
   d) objednávky vyřizujeme do 24hod. od přijetí
   e) objednávku vždy potvrzujeme ( pokud neobdržíte potvrzení, objednávku jsme neobdrželi ) 
2. Zákazník je povinen uvést v objednávce tyto údaje:
   a) Svojí identifikaci, tj. obchodní firmu či jméno a příjmení, sídlo/bydliště, IČO, DIČ, kontakt telefon nebo e-mailovou adresu).
   b) Kód objednávaného zboží podle katalogu a popřípadě také jeho popis.
   c) Množství objednávaného zboží.
   d) Adresu místa dodání zboží (nebude-li tento údaj uveden, má se za to, že zboží má být dodáno na adresu sídla/bydliště kupujícího).
   e) Den dodání zboží, dohodne-li se zákazník se společností Menzl, s.r.o. odlišně od těchto všeobecných obchodních podmínek.
   f) Jméno, příjmení a podpis osoby (neplatí pro internetové a e-mailové objednávky), oprávněné za zákazníka jednat, případně také otisk razítka zákazníka.
   g) Jméno a příjmení kontaktní osoby (nebude-li tento údaj uveden, má se za to, že k převzetí dodávaného zboží je oprávněn zákazník, popřípadě jakýkoli jeho zaměstnanec).
   h) Nebude-li objednávka obsahovat náležitosti dle předchozího článku, je považována za neúplnou. Společnost Menzl, s.r.o. se v takovém případě pokusí kontaktovat zákazníka a vyzvat ho k odstranění nedostatků objednávky a jejímu případnému zpřesnění a/nebo doplnění. Okamžikem doručení údajů zpřesňujících a/nebo doplňujících objednávku společnosti Menzl, s.r.o. se objednávka považuje za úplnou.

III. Kupní cena zboží

1. Společnost Menzl, s.r.o. si vyhrazuje právo zvýšit cenu zboží oproti ceně uvedené v katalogu v případě výrazných a prokazatelných zvýšení cen od svých dodavatelů. Společnost Menzl, s.r.o. bude zákazníka o těchto změnách vhodným způsobem informovat. Obrázky jsou puze ilustrační a nemusí se shodovat s dodaným zbožím.
2. Závazná kupní cena zboží je určována dle aktuálního katalogu společnosti Menzl, s.r.o. zveřejněného na internetových stránkách společnosti Menzl, s.r.o. na adrese www.menzl.cz.  
3. Kupující je povinen uhradit za zboží kupní cenu. Kupní cenu je možno uhradit:
   a) platbou v hotovosti, kupní cena je splatná při odběru zboží
   b) platbou bankovním převodem

IV. Splatnost kupní ceny a platební podmínky

1. Zákazník je povinen uhradit kupní cenu za dodané zboží bezhotovostním převodem na účet společnosti Menzl, s.r.o. uvedený na daňovém dokladu nebo v hotovosti při předání zboží. 
2.  V případě bezhotovostního převodu se kupní cena považuje za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky ve prospěch účtu společnosti Menzl, s.r.o., uvedeného na daňovém dokladu. 
3.  Kupní cena za zboží, které Menzl, s.r.o. na základě objednávky zákazníka zákazníkovi dodá, je splatná do sedmi dnů od dodání zboží zákazníkovi nebo do data splatnosti uvedeného na daňovém dokladu, který Menzl, s.r.o. zákazníkovi vystaví, podle toho, které z těchto dvou dat nastane později. 
4. Zákazník je povinen uhradit veškeré závazky vůči společnosti Menzl, s.r.o. podle pravidel stanovených v těchto všeobecných obchodních podmínkách, nemá-li se společností Menzl, s.r.o. písemně sjednány platební podmínky individuální. V případě, že se zákazník ocitne v prodlení se zaplacením kupní ceny nebo její části, ztrácí nárok na případné slevy poskytnuté mu společností Menzl, s.r.o. a je povinen zaplatit smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení.  
5. Společnost Menzl, s.r.o. si vyhrazuje právo vyžadovat po zákazníkovi, který má vůči společnosti Menzl, s.r.o. neuhrazené závazky po splatnosti nebo takové závazky opakovaně v minulosti měl, platbu v hotovosti při předání zboží. Pokud zákazník tuto podmínku neakceptuje, vyhrazuje si společnost Menzl, s.r.o. právo dodat mu objednané zboží až poté, co veškeré své závazky vůči společnosti Menzl, s.r.o. uhradí.

V. Podmínky dodání zboží

1. Zboží dodáváme:
    a) ve všední dny do 18.00hod., v době, kterou si určíte ( pokud není na objednávce uvedeno jinak, zboží dodáváme v pracovní dny od 9:00 do 16:00hod.)  
   b) po Praze zdarma pokud je objednávka nad 1.000,-Kč bez DPH a vratných obalů
   c) po Praze zdarma pokud je objednávka 3 barely a více stolní voda Fontána
   d) doprava mimo Prahu 10,90 Kč bez DPH za 1 km
   e) zdarma rozmístíme zboží na Vámi určené místo
   f) pokud není výtah, účtujeme od prvního patra výše 10,- Kč bez DPH za každé patro  
2. Pokud na doručovací adrese nebude nikdo, kdo by objednávku převzal do 15 minut, zboží dodáme druhý den a budeme si již účtovat dopravu (dopravné po Praze 100,- Kč bez DPH). 
3. V případě objednávky zboží, jejíž celková hodnota po odečtení poskytnutých slev nepřesáhne 1000 Kč bez DPH (bez vratných obalů), činí dopravné 100 Kč bez DPH. Dopravné nebude zákazníkovi účtováno, pokud se bude jednat o dodatečné vykrytí zákazníkovy objednávky nebo o její částečné plnění.  
4. Zákazník je povinen po zkontrolování zboží na dodací list uvést jméno přebírajícího hůlkovým písmem, čitelně ho podepsat a potvrdit tak převzetí zboží. Neučiní-li tak, je prodávající oprávněn odmítnout zboží kupujícímu předat. 
5. Nebezpečí vzniku škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí dodaného zboží.  
6. Společnost Menzl ,s.r.o. vystaví zákazníkovi daňový doklad-fakturu, kterou zákazníkovi předá při předání zboží. Každá faktura bude obsahovat vedle dalších, zákonem požadovaných náležitostí, také tyto údaje:
   a) označení a číslo faktury
   b) název, sídlo, IČO, DIČ prodávajícího a kupujícího, údaje o zápisu v obchodním rejstříku (soud, oddíl, číslo vložky)
   c) bankovní spojení prodávajícího
   d) datum splatnosti kupní ceny
   e) popis dodaného zboží a jeho množství.
   f) cena bez DPH, DPH, celkem částku k úhradě.  
7.  Zákazník je oprávněn do data splatnosti fakturu vrátit (tj. prokazatelným způsobem doručit společnosti Menzl, s.r.o.), obsahuje-li nesprávné cenové údaje, nebo chybí-li ve faktuře některá z náležitostí. Spolu s vracenou fakturou je zákazník povinen písemně specifikovat vady, které dle jeho názoru faktura vykazuje. V případě, že je faktura skutečně vystavena chybně, společnost Menzl, s.r.o. vystaví zákazníkovi novou. Povinnost zákazníka zaplatit kupní cenu ve lhůtě splatnosti uvedené na původní faktuře není dotčena, ledaže vada faktury spočívá v nesprávně určené výši kupní ceny. Lhůta splatnosti v takovém případě běží od doručení opravené faktury zákazníkovi.

VI. Ochrana osobních údajů a zasílání obchodních sdělení

1. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení.

VII. Reklamace a záruční doba

1. Zákazník je povinen zkontrolovat zboží při převzetí. Nesprávné množství a zjevné vady zboží při dodávce je zákazník povinen reklamovat ihned, nejpozději však do 48 hodin od převzetí zboží. V reklamaci je zákazník povinen vady popsat, popřípadě uvést, jak se projevují. 
2.  Pro občerstvení, kancelářskou techniku a drogerii platí vždy záruční doba udaná výrobcem, uvedená na obalu tohoto zboží.  
3. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky se týkají pouze vztahů souvisejících s nákupem zboží z katalogu společnosti Menzl, s.r.o. Pro dodávku nadstandardního zboží, které není v katalogu společnosti Menzl, s.r.o. uvedeno, se tyto všeobecné obchodní podmínky užijí pouze podpůrně v otázkách, které nejsou mezi společností Menzl, s.r.o. a zákazníkem sjednány individuálně.  
2. Písemnou dohodou mezi společností Menzl, s.r.o. a zákazníkem může být užití jednotlivých ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek, popřípadě užití všeobecných obchodních podmínek jako takových, vyloučeno. 
3. Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 10. 2010.